saude 5s5S foi desenvolvido no Japão, logo após vestígios da Segunda Guerra
Mundial. Após o fim da guerra a maior parte das indústrias japonesas
estavam destruídas, sujas, desorganizadas, com mão de obra
desqualificada e com problemas operacionais, o que ocasionava muitas
perdas e desperdícios ao processo produtivo. Seus produtos estavam sendo
considerados pelos demais países como produtos de má qualidade.
O país necessitava recuperar a sua economia que estava
arrasada e as indústrias precisavam melhorar seus produtos para que
pudessem competir no mercado internacional. O 5S surgiu neste contexto,
como forma de combater a sujeira e o desperdício das indústrias
japonesas e reconstruir o país destruído pela guerra e sem recursos
financeiros.
A sigla 5S refere-se às iniciais de cinco palavras japonesas:
seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke. Ao se traduzir as palavras
japonesas para o português não foi possível manter a mesma terminologia
com palavras que iniciassem com a letra S. No Brasil, foi acrescentado o
termo “senso de” antes de cada palavra. Cada palavra representa uma
etapa de implantação do programa. É importante entender o conceito de
cada senso:
Seiri - senso de utilização: na primeira
etapa deve-se classificar materiais, utensílios, ferramentas,
equipamentos, dados e informações que são necessários para a
organização, ou seja, distinguir o que é útil e inútil. Deverão ser
preservados no ambiente de trabalho somente materiais úteis para a
execução das atividades e os considerados inúteis devem ser descartados
com orientação e destinação adequada.
Seiton - senso de ordenação: nesta etapa
deve-se organizar os itens classificados como úteis no primeiro senso.
Normalmente significa “cada coisa no seu devido lugar”. Cada objeto deve
ter um lugar determinado para ficar, onde qualquer pessoa que queira
fazer uso deste, encontre-o com facilidade.
Seiso - senso de limpeza: a terceira etapa
do programa está relacionado com a limpeza do ambiente de trabalho,
eliminando todas as fontes de sujeira. Cada colaborador é responsável
pela limpeza e supervisão dos materiais e equipamentos de trabalho. Mais
importante do que limpar é aprender a não sujar.
Seiketsu - senso de saúde ou higiene: este
senso objetiva conservar as circunstâncias de trabalho, físicas e
intelectuais, sempre favoráveis à saúde e higiene. Sua aplicação provoca
nas pessoas uma preocupação maior com sua saúde e higiene. As pessoas
se sentem mais estimuladas e produtivas.
Shitsuke - senso de disciplina: a última
etapa do programa é determinada pelo comprometimento de todas as pessoas
envolvidas. Para que se dê continuidade ao programa, e para que este
possa ser aperfeiçoado, é importante que todos assumam o compromisso
pela qualidade e mantenham-se comprometidos com o cumprimento de regras,
prazos e acordos combinados nos estágios anteriores.
O 5S tem sido amplamente utilizado por diversas organizações,
desde empresas pequenas até empresas de grande porte, podendo ser
implantado em diferentes segmentos e em diversos setores.
Com a implantação e aperfeiçoamento do programa muitos
benefícios podem ser proporcionados às organizações, como: uniformização
dos processos; melhor aproveitamento do espaço; o ambiente tornar-se
mais agradável, limpo e organizado; a prática de unir os colaboradores
em busca de um
mesmo propósito provoca melhorias no convívio entre as
pessoas e motiva o trabalho em equipe; a eliminação das situações
precárias de trabalho dispõe ao colaborador exercer suas atividades com
menos acidentes e com mais segurança; elimina desperdícios, o que gera
mais qualidade e produtividade e proporciona maior satisfação aos
clientes internos e externos.
O programa provoca, portanto, mudanças de valores,
comportamentos, atitudes, hábitos e pensamentos, permite a participação,
envolvimento e comprometimento de todos os níveis hierárquicos e
influencia positivamente a organização, as pessoas e o ambiente,
potencializando a melhoria da qualidade.
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